Réservations individuelles:
Modalités de réservation:
La réservation pourra en premier lieu être effectuée par le biais de notre système de réservation en ligne, ou, sous réserve de disponibilité, en transmettant :
a) Une carte de crédit valable; en mentionnant le titulaire, le numéro de la carte et le code CVC (les trois chiffres mentionnés au dos de la carte), ainsi que l’échéance de la carte de crédit.
b) Un numéro de téléphone portable valable.
c) L’hôtel se réserve le droit d’effectuer une pré-autorisation de la
carte bancaire avant la date d’arrivée.
Arrivée et départ:
a) L’enregistrement peut être effectué de 14h00 à 18h00.
b) Si vous prévoyiez d’arriver au-delà de 18h00, vous être tenus d’en aviser la réception de l’hôtel.
c) Le jour du départ, la chambre doit être libérée avant 10h30.
Conditions d’annulation:
a) En cas d’une annulation de la réservation annoncée par fax au moins 72 heures (3 jours) avant le jour d’arrivée prévu, aucune pénalité ne sera appliquée.
b) En dans d’une annulation de la réservation annoncée par fax à l’hôtel moins de 72 heures avant le jour d’arrivée prévu, l’hôtel est en droit de prélever, sur la carte de crédit communiquée en garantie, le montant correspondant à l’entier de la période réservée. Dans ce cas, le séjour payé pourra être récupéré dans un délai d’un an à partir de la date d’arrivée prévue, et ce sous réserve de disponibilité des chambres dans les périodes indiquées.
c) Si l’annulation n’est pas annoncée ou en cas de non-présentation des clients (no show), l’hôtel est en droit de prélever, sur la carte de crédit communiquée en garantie, le montant correspondant à l’entier de la période réservée. Dans ce cas, le séjour payé n’est pas récupérable.
d) Les délais d’annulation mentionnés ci-dessus s’appliquent aussi aux départs anticipés.
e) Les règles ci-dessus sont valables même en cas de force majeure et quelle que soit la raison de l’annulation ; et même si la raison est indépendante de la volonté de du client (grève, maladie, retard d’avion, etc…).
Réservations des groupes:
Modalité de réservations:
Options:
a) la Locanda di San Martino fixe une option de votre réservation entre le quel le groupe peut annuler ou modifier la réservation sans aucune pénalité;
b) si vous annulez ou modifiez votre réservation au-delà de la durée de l'option et jusqu' à 15 jours avant la date de votre arrivée, vous serez débité de 30% du montant du séjour;
c) si vous annulez ou modifiez aprés le 15eme jour précédant la date d'arrivée vous serez débité du montant entier des chambres pour toute la période réservée.
La réservation sera confirmée par l'envoie de:
a) un acompte de confirmation correspondant à 30% du montant total des chambres sur toute la période réservée;
b) la copie recto-verso de votre carte de crédit.
Modalité de payment:
a) solde au départ du groupe
