以下の方法でロカンダまでご連絡頂けます。
a) Fax: (39) 0835.256472

b) Mail: info@locandadisanmartino.it

c) Tel: (39) 0835.256600

個人のお客様のご予約
ご予約方法:

ご予約には、booking on-line システムがご利用いただけます。以下の項目をお伝えの上、まず空き室をご確認ください。

a) クレジットカード所有者のご氏名、カードの種類、カード番号(表の番号と裏の3桁番号)、カードの有効期限をお伝え下さい。

b) ご自宅の電話・ファックス番号、メールアドレスをお伝え下さい。

c) 当ホテルでは、お客様のご到着前に、クレジットカードの有効性を確認させて頂きます。

 

チェックインとチェックアウト:

a) ホテルへのご到着は、午後14時-18時の間でお願いします。

b) 18時以降にご到着のお客様は、ロカンダの受付へ前もってご連絡下さい。

c) チェックアウトは午前10時30分までにお済ませ下さい。


キャンセルについて:

a) ご予約のキャンセルは、最低でもご到着予定日の72時間前(3日前)までに、ファックスにてご連絡下さい。

b) 72時間前までにファックスによるご連絡のない場合は、キャンセル料として宿泊料全額がお客様のカードから引き落とされます。この場合、ご宿泊予定日から 1年間、お支払い頂いた分のご宿泊を保留することが出来ます。再度ご予約される際にも、必ず空き室をご確認下さい。

c) キャンセルのご連絡が全くない場合も、キャンセル料として宿泊料全額がお客様のカードから引き落とされます。この場合、ご予約の保留は出来ません。

d) ご予定の日取りよりも早くご出発される場合も、同様の対応が求められます。

e) 上記のキャンセルポリシーは、お客様の意思に沿わないキャンセル(事故・災害・病・交通機関の遅滞・ストライキなど)についても同様に適応されます。

 

団体旅行のご予約

団体旅行のご予約には、以下の項目を確認の上、コンファーム完了といたします。。

a) ご予約リクエストを頂いたお部屋に対する全料金の30%をご入金ください。

b) 代表者名義のクレジットカードの両面コピーをご送付ください。

お客様ご到着予定日の30日前までをオプション期間といたします。この期間中のご予約日程の変更・キャンセルに対しては、前もってご入金頂いた額が変更料・キャンセル料に相当します。

この期間を過ぎてからのご予約変更・キャンセルに関しては、全額がキャンセル料として科されます。リクエストを頂いた全室のご予約に対する料金が、ご依頼人のクレジットカードから、当ホテルによって自動的に引き落とされますので、ご了承ください。

お客様がご予定通りご到着の場合は、その場で残金のお支払いをお願いしております。