以下の方法でロカンダまでご連絡頂けます。
a) Fax: (39) 0835.256472
b) Mail: info@locandadisanmartino.it
c) Tel: (39) 0835.256600
個人のお客様のご予約
ご予約方法:
ご予約には、Booking on line システムがご利用いただけます。以下の項目をお伝えの上、まず空き室をご確認ください。
a) クレジットカード所有者のご氏名、カードの種類、カード番号（表の番号と裏の３桁番号）、カードの有効期限をお伝え下さい。
b) ご自宅の電話･ファックス番号、メールアドレスをお伝え下さい。
c) 当ホテルでは、お客様のご到着前に、クレジットカードの有効性を確認させて頂きます。
チェックインとチェックアウト：
a) ホテルへのご到着は、午後１４時－１８時の間でお願いします。
b) １８時以降にご到着のお客様は、ロカンダの受付へ前もってご連絡下さい。
c) チェックアウトは午前１０時３０分までにお済ませ下さい。
キャンセルについて:
a) ご予約のキャンセルは、最低でもご到着予定日の７２時間前（３日前）までに、ファックスにてご連絡下さい。
b) ７２時間前までにファックスによるご連絡のない場合は、キャンセル料として宿泊料全額がお客様のカードから引き落とされます。この場合、ご宿泊予定日から １年間、お支払い頂いた分のご宿泊を保留することが出来ます。再度ご予約される際にも、必ず空き室をご確認下さい。
c) キャンセルのご連絡が全くない場合も、キャンセル料として宿泊料全額がお客様のカードから引き落とされます。この場合、ご予約の保留は出来ません。
d) ご予定の日取りよりも早くご出発される場合も、同様の対応が求められます。
e) 上記のキャンセルポリシーは、お客様の意思に沿わないキャンセル（事故・災害・病・交通機関の遅滞・ストライキなど）についても同様に適応されます。
団体のお客様のご予約
ご予約方法:
オプション：
a) ロカンダでは、団体のお客様へのオプション期間をご到着予定日から
１ヵ月前までとし、その期間内でのご予約のキャンセル・変更につい
ては一切取消料はかかりません。
b) オプション期間を過ぎてからご到着予定日の15日前の間にお申し出
頂いたご予約のキャンセル・変更については、取消料として30％お
支払い頂きます。
c) ご到着予定日から15日を切ってからのご予約のキャンセル・変更に
ついては、全額お支払い頂きます。
ご予約の成立には以下の項目が必要となります。
a) ご予約頂いた期間の宿泊料金総額から30％を保証金としてお支払い
頂きます。
b) クレジットカードのコピー（裏表両面）をお送り下さい。
お支払い方法:
a) お客様の出発時に精算して頂きます。
