Politique d’annulation

Conditions d’annulation:

a) En cas d’une annulation de la réservation annoncée par fax au moins 72 heures (3 jours) avant le jour d'arrivée prévu, aucune pénalité ne sera appliquée.

b) En dans d'une annulation de la réservation annoncée par fax à l'hôtel moins de 72 heures avant le jour d’arrivée prévu, l’hôtel est en droit de prélever, sur la carte de crédit communiquée en garantie, le montant correspondant à l'entier de la période réservée. Dans ce cas, le séjour payé pourra être récupéré dans un délai d'un an à partir de la date d’arrivée prévue, et ce sous réserve de disponibilité des chambres dans les périodes indiquées.

c) Si l’annulation n’est pas annoncée ou en cas de non-présentation des clients (no show), l'hôtel est en droit de prélever, sur la carte de crédit communiquée en garantie, le montant correspondant à l'entier de la période réservée. Dans ce cas, le séjour payé n’est pas récupérable.

d) Les délais d’annulation mentionnés ci-dessus s’appliquent aussi aux départs anticipés.

e) Les règles ci-dessus sont valables même en cas de force majeure et quelle que soit la raison de l’annulation ; et même si la raison est indépendante de la volonté de du client (grève, maladie, retard d'avion, etc…).

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